Oeno2win

œnotourismeUX/UI designMarketplace

01 //Contexte

Conception d'une solution digitale composée de deux volets complémentaires : une application mobile marketplace destinée aux consommateurs de vin, et un logiciel logistique pensé pour accompagner les vignerons dans la gestion de leurs activités. Le projet visait à créer un écosystème cohérent entre expérience d'achat côté client et pilotage opérationnel côté producteur.

02 //Enjeux et objectifs

J'ai contribué à cadrer les parcours, structurer les besoins métiers et concevoir une expérience fluide entre les différents profils d'utilisateurs. L'enjeu principal était de rendre l'application attractive et simple pour les consommateurs, tout en proposant aux vignerons un outil clair, efficace et adapté à leurs contraintes logistiques.

03 //Missions & rôle

J'étais responsable à la fois de l'UX et de l'UI. En étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe produit (1 chargé de projet et 1 développeur), j'ai conçu les parcours utilisateurs à travers des userflows, la sitemap, le design system et les prototypes interactifs. J'ai également été sur place lors du lancement du produit sur un salon viticole pour récolter le feedback utilisateurs sur le terrain et accompagner la prise en main de l'application.

04 //Avis dirigeant

Je recommande vivement les qualités d'Océane dans ses fonctions de design d'expérience utilisateur. Très efficace, à l'écoute et déterminée à réussir votre projet, elle saura prendre en considération les remarques et les avis afin de forger un produit de très bonne qualité ! — Julien Bellot, co-fondateur de Gravity Innovation et chargé de projet Oeno2win.

Mode opératoire

Framework Double Diamant

Recherche & empathie
1.Découvrir le désir
Immersion auprès des consommateurs de vin et des vignerons pour comprendre les usages mobiles, les attentes d'achat et les contraintes logistiques côté producteur.
Actions
Recueil des besoins, benchmark, analyse des usages mobiles, étude des contraintes logistiques.
Livrables
Cartes d'empathie (consommateur, vigneron), benchmark, synthèse des besoins.
Impact
Profils clarifiés, pain points identifiés et priorités définies pour les deux volets de la solution.
Cadrage & stratégie
2.Définir le dessein
Cadrage stratégique des deux volets de la plateforme : alignement des objectifs métiers, priorisation des fonctionnalités et structuration de l'architecture.
Actions
Définition des objectifs des deux volets, priorisation (MoSCoW/RICE), rédaction des user stories, conception des parcours clés et de l'architecture.
Livrables
Personas, backlog, Customer Journey Map, user flows, architecture de l'information.
Impact
Cap stratégique posé, alignement des équipes et priorités claires pour la phase de design.
Idéation & prototypage
3.Développer : du dessin au design
Conception itérative des interfaces consommateur et vigneron, du wireframe au prototype interactif testable.
Actions
Wireframes, maquettes UI, prototype interactif, itérations basées sur les tests.
Livrables
Wireframes basse fidélité, maquettes haute fidélité, prototype interactif, design system.
Impact
Solutions visualisées, expérience fluide entre les profils et prototype prêt à être confronté aux utilisateurs.
Tests, itération & production
4.Délivrer : assurer le destin produit
Confrontation au réel : tests utilisateurs, lancement du produit sur un salon viticole et collecte du feedback terrain pour finaliser le produit.
Actions
Tests utilisateurs, recueil de verbatims, mesure de KPIs, itérations finales, spécifications, mise en production, lancement sur salon, questionnaire de satisfaction.
Livrables
Rapport de tests, KPIs, AttrakDiff, maquettes finales, specs développement.
Impact
Parcours validés en live avec les utilisateurs, risques réduits et adoption facilitée dès le lancement.